Infos bezüglich COVID-19

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen!

Das Empress Hotel verpflichtet sich der Einhaltung der Hygienekonzepte „Gastronomie“ und „Beherbergung“ des Bundes, der Länder und des bayerischen Staatsministeriums mit generellen Sicherheits- und Hygieneregeln, organisatorischen Maßnahmen sowie Schutzmaßnahmen für Gäste und Mitarbeiter.

So legen wir besonders viel Wert auf die Einhaltung aller Maßnahmen:

  • Geschultes Personal: Fachgerechte Durchführung von Desinfektion sowie Maßnahmen bei Auftreten eines Covid-19-Falls.
  • Mehrfacher Luftwechsel in allen öffentlichen Bereichen und Zimmern.
  • An der Rezeption stellen wir Desinfektionsmittel für Sie bereit.
  • Im Haus werden hochwirksame Desinfektionsmittel von unseren Partner-Firmen eingesetzt.
  • Unsere Zimmer werden vor einer Neubelegung mindestens 24 Stunden lang freigehalten.
  • Alle unsere Mitarbeiter tragen zu Ihrer Sicherheit einen Mund-Nase-Schutz oder arbeiten hinter Trennwänden.
  • Die gemeinsam genutzten Flächen (bspw. Türgriffe) werden besonders häufig gereinigt.
  • Um eine Kontaktpersonenermittlung im Falle eines nachträglich identifizierten COVID-19 Falles unter Gästen oder Personal zu ermöglichen, können Ihre Kontaktdaten auf Anforderung den zuständigen Gesundheitsbehörden weitergegeben werden. Ihre Daten werden zu diesem Zwecke einen Monat gesondert aufbewahrt.

Wir bitten Sie um Ihre Mitarbeit:

  • Sollten Sie in den letzten 14 Tagen Kontakt zu einer COVID-19 positiven Person gehabt haben oder jegliche respiratorische Symptome aufweisen, dürfen Sie nicht anreisen.
  • Bitte halten Sie den Mindestabstand (1,5m) zu anderen Gästen sowie den Mitarbeitern jederzeit ein.
  • Bedecken Sie bereits bevor Sie das Haus betreten Mund und Nase.
  • Auch während Sie sich im Gebäude bewegen (Flure, Treppenhaus, Rezeption, Aufzug) müssen Sie Mund und Nase bedeckt halten.
  • Achten Sie auf Einhaltung der weiteren Hygienemaßnahmen wie bspw. gründliches Händewaschen, Desinfizieren Ihrer Hände, Verzicht auf das Händeschütteln und dem Einhalten der Nies- und Hustenetikette.

Bitte beachten Sie die folgenden Punkte bezüglich Anreise / Aufenthalt:

  • Bitte teilen Sie uns bereits vor Ihrer Anreise Ihre Mobilnummer, Adresse und Geburtstag für einen formlosen Check-in mit.
  • Unsere Rezeption ist derzeit nur stundenweise besetzt, gerne erhalten Sie einen PIN-Code für Ihren Check in.
  • Gerne bieten wir Ihnen gänzlich kontaktlose Zahlungen an, bspw. per Abbuchung von Ihrer Kreditkarte oder Rechnung zur Überweisung.